お問合せからご依頼までの流れ

1. ①お問合せ　050-3126-5167へ
   すぐにお電話をください。場所・状況をお伺いいたします。

2. ②お迎え
   お知らせ頂いた場所へお迎えに伺い、ご安置場所へ搬送いたします。

3. ③ご安置
   適切な処置を行いご安置を行います。ご逝去から２４時間以内はご火葬できません。

4. ④お打合せ
   落ち着いてからお打合せいたします。ご希望の葬儀や日程、ご予算などを伺いお見積りをご納得頂いて初めてご依頼が確定します。

よくあるご質問

危篤など未だの状態でも電話して良いですか？

大丈夫です。
いざ「その時」に落ち着いてどう対処すれば良いか、流れもご確認いただけますので、事前にご連絡いただくとよりご安心頂けます。

亡くなった後、まずは何をすべきですか？

まずは、お電話ください
葬祭スタッフが必要な内容をお話し、ご不明なことがあればお伺いしつつ、すぐに現地へご遺体のお迎えにあがります
ご安置場所はご用意しますが、ご希望があればスタッフへお伝えください。

自宅で安置できないのですが、どうすれば良いですか？

ご自宅でご安置できなくても大丈夫です。
ご安置場所を用意しお預かりしてご遺体にお休み頂きます。

マンション（アパート）の３階以上ですが搬送できますか？

大丈夫です。
エレベーターがある場合は、奥行きを調整できる機能があるケースがあります。
それ以外の場合はスタッフが階段や通路の事情に即して対応いたします。

病院などの紹介で既に葬儀社に搬送されたのですが、かなり高額な見積もりなので変更できますか？

大丈夫です。
すぐにお電話いただき、ご安置場所・葬儀社名・現在の状況・見積もり金額等をお知らせください。

警察で検案していますがどうすれば良いですか？

まずはお電話をください。
警察から引取りの予定など指示があればお知らせください。